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成都办公家具-接待台

简介—— 下面是四川定制办公家具公司为您介绍的接待台相关知识,快随小编一起来学习下吧。导台和接待台的区别:导台和接待台是有职能交集

  • 接待台

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下面是成都定制办公家具公司为您介绍的接待台相关知识,快随小编一起来学习下吧。

四川定制办公家具

导台和接待台的区别:

导台和接待台是有职能交集的。如果职能交集面多,则可以视为导台=接待台,若职能交集少,则视为导台和接待台。

什么是导台?

导台,从表面意思来看,是引导来客去相应的窗口办理对应业务,一般常见国企单位和事业单位,如火车站售票厅,社保局等此类公公办理大厅。大厅里面有很多窗口,每个窗口办理不同的业务。对于业务不同的人可以去导台咨询,导台会告诉你去几号窗口办理相应业务。

什么是接待台。

接待台,属于接待,可以帮办理或者解答来访人员的所有问题,常见于私人企业。因为私人企业所开展业务范围不如国企单位庞大,一个业务员可以办理所有的事情。

总结

由此可见,导台多出现在大型企业,适用于批量操作的流水线工作。而接待台则出现在中小型企业,适用于帮助客户解决所有问题。

而导台和接待台也有上游和下游的关系,导台一般会指引接待台。有工作人员接待工作。所以,要看企业性质和职能划分来定义了。

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